Papo de Negócios
Programa com
Alfonso Izarra
Tema:
Empatizar com Clientes Reais
"O mundo digital e as convergências de domínio de
negócios exigem que pensemos sobre a análise de negócios de forma
diferente." Esta é uma das declarações mais importantes feitas no
documento intitulado “Análise de negócios digitais: cruzando o abismo do mundo
tradicional para o digital” ou em inglês “Digital Business Analysis:
Crossing the Chasm from Traditional to Digital World publicado
pelo IIBA.
Isso implica que devemos
deixar do lado o fato de nós simplesmente imaginarmos o que o cliente deseja,
quer, almeja e partir para uma compreensão real, detalhada e aprofundada desses
desejos e necessidades dos clientes a partir das vivências e experiências
deles.
Este será o tema discutido neste Papo de Negócios.
Participe e mantenha-se atualizado.
Divulgue esse evento em sua Network !!!
Público Alvo
O público alvo de Análise de Negócio vem se diversificando continuamente...
começou com o pessoal de Tecnologia da Informação, ...
Face a continuidade dos negócios, abrange Empresários, Gestores, Analistas e profissionais praticantes ou interessados na área de Análise de Negócios em qualquer de suas perspectivas: Negócios empresariais, TI, BI, BPM, Ágil, Arquitetura de Negócios, Finanças, sucesso empresarial ....
Entrevistado
Alfonso Izarra
§ Possui mais de 30 anos de
experiência na área Processos de Negócios e de Tecnologia da Informação;
§ Diretor – Sócio da e-Conformidade
Premium – Coaching e Consultoria em Tecnologia Ltda, Unidade franqueada da
SBCoaching;
§ Personal & Professional
Coach, Leader Coach, Executive & Business Coach, Career Coach; certificado
pela Sociedade Brasileira de Coaching e reconhecimento internacional pelas
organizações: Institute Of Coaching Research, Worth Ethic Corporation,
Association for Coaching;
§ Analista Comportamental:
Ø ALPHA - Perfil
comportamental de líderes, certificado pela SBCoaching.
Ø ADV – ADVANCED INSIGHT PROFILE
certificado pela Innermetrix.
§ Business Model You® Master Class – Certified Practitioner;
§ Consultor nas empresas de
Ciências da Vida para a conformidade dos processos e sistemas computadorizados
utilizados nas empresas de Saúde Humana, Biotecnologia, Saúde Animal;
Cosméticos, Produtos Médicos e correlatos;
§ Formado em Engenharia de
Sistemas pela Universidad de Los Andes (ULA), Venezuela; Pós-graduado em Gestão
de Negócios para Executivos pela FGV - SP, e em Gestão Estratégica pela USP;
§ Associado da ISPE N° 308.927
e do IIBA IN° 25.933.
§ Diretor – Presidente (2013 –
2016) da ISPE Brasil.
http://br.linkedin.com/in/izarraa/
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Data e Local do Evento
16/10/2019, das 20:00 às 21:00
https://www.youtube.com/c/IIBABrasil
Para mais Informações e contato:
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Os profissionais interessados em Análise de Negócio são cada vez mais numerosos.
O IIBA-BR – International Institute of Business Analysis – Brasil é uma comunidade brasileira de profissionais interessados em Análise de Negócio e convida a todos a participar das várias oportunidades de troca de experiências e conhecimento, a saber:
BA Day: eventos semestrais com palestras e experiências de profissionais e empresas brasileiras.
Encontro Mensal: encontro matinal, uma vez por mês, numa 5ª feira, na Fundação Vanzolini. Uma oportunidade para estudo e troca de experiência sobre algum tema específico. Excelente oportunidade para network.
Café com Análise de Negócio: encontro bimensal noturno. Um momento descontraído, no final de um dia trabalho; outra excelente oportunidade para mais um network.
Papo de Negócio: encontro semanal, todas quartas-feiras, das 20h00 às 21h00. Papo sério e descontraído na tranquilidade do seu lar... Contato franco e aberto com especialistas e com uma comunidade de interesse. Um ótimo momento para tirar dúvidas...
E nos canais do IIBA Brasil encontrará vídeos, artigos, comentários etc.
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