Organização Total BPM

A Organização Total BPM (Business Process Management) é uma abordagem estratégica que visa transformar a gestão de processos em empresas, garantindo eficiência, qualidade e competitividade. BPM é mais do que apenas uma ferramenta ou metodologia; trata-se de uma filosofia empresarial que coloca os processos no centro das operações e da estratégia organizacional.

Pontos Importantes

- Princípios da Organização Total BPM

Foco no Cliente: A BPM começa com a compreensão das necessidades e expectativas dos clientes. Processos são projetados para entregar valor ao cliente, garantindo satisfação e fidelidade.

Visão Holística: Em vez de otimizar partes isoladas da organização, a BPM promove uma visão integrada dos processos, garantindo que todos os componentes da empresa trabalhem em sinergia para alcançar objetivos comuns.

Melhoria Contínua: A BPM é fundamentada na busca incessante por melhorias. Isso inclui a avaliação constante de processos, identificação de ineficiências e implementação de melhorias com base em dados e feedback.

Agilidade: Em um ambiente de negócios em rápida mudança, a BPM capacita as empresas a serem ágeis, adaptando processos rapidamente às novas demandas e condições de mercado.

Tecnologia de Apoio: Ferramentas de BPM, como softwares de modelagem de processos, automação e análise de dados, são essenciais para a implementação eficaz. Elas facilitam a documentação, monitoramento e otimização dos processos.

Sérgio Luís Haas

Bacharel em Matemática Aplicada e Computacional Pós graduado em Análise de Sistemas Líder da Seção de Proteção de Dados e Segurança da Informação do Sesc e Senac em Goiás Presidente do Instituto Espírita Batuíra de Saúde Mental Mais de 30 anos atuando no desenvolvimento de sistemas Especialista em Gestão por Processos com BPMS e Low Code Pesquisador em Gestão holística, proativa e orgânica.

https://www.linkedin.com/in/sergio-luis-haas/

Participe do Papo ao vivo no YouTube ou assista depois o Papo gravado no mesmo link:  

Você pode ver todos os Papos já realizados no Canal do IIBA Brasil no YouTube:

Você também pode ouvir todos os Papos em podcast

Entre em contato com o IIBA Brasil e receba nossos e-mails: