Decifrando a sigla temos Business Analysis Competency Development. Traduzindo Desenvolvimento
de Competências para a Análise de Negócios. Na prática é um framework (estrutura) que apoia a
identificação das competências exigidas de um profissional que busca ser um
verdadeiro analista de negócios.
Uma dúvida
comum é: o que faz um analista de negócios? O pessoal de TI responde
prontamente: é o “cara” que levanta os requisitos.
Sem dúvida,
o requisito é um material essencial do analista de negócios. Identificá-los, modelá-los,
confirmá-los, gerenciá-los são atividades fundamentais do analista de negócios,
porém elas são apenas uma pequena parte das competências que o analista de
negócios deve ter.
Se
requisitos não são a única responsabilidade do analista de negócios, quais são
as demais? Essa pergunta é respondida pelo Guia BABOK® v3. No BABOK®, a
pergunta começa a ser respondida desde o primeiro capítulo, entretanto é no
capítulo 2 que está a chave para que um profissional seja realmente um
excelente analista de negócios: o BACCM (Business
Analysis Core Concepts Model – Modelo dos Conceitos Essenciais da Análise
de Negócios). O BACCM apresenta os seis conceitos essenciais que norteiam todas
as ações dos analistas de negócios.
O Guia
BABOK® v3 detalha todas as atividades que um analista de negócios deve ser
capaz de executar. Essas atividades estão distribuídas nas seis áreas de
conhecimentos.
Todas essas
atividades, para serem realizadas com proficiência, devem estar permeadas pelas
seis competências fundamentais da análise de negócios:
• Pensamento
Analítico e Resolução de Problema (Analytical
Thinking and Problem Solving)
• Características
Comportamentais (Behavioural
Characteristics)
• Conhecimento
do Negócio (Business Knowledge)
• Habilidades
de Comunicação (Communication Skills)
• Habilidades
de Interação (Interaction Skills)
• Ferramentas
e Tecnologia (Tools and Technology)
Essas
competências são detalhadamente descritas no capítulo 9 do Guia BABOK® v3.
Para
realizar todo esse trabalho o analista de negócios deve dominar a maior
quantidade das cinquenta técnicas descritas no capítulo 10 do Guia BABOK® v3.
Além disso
tudo, o Guia BABOK®, detalha no capitulo 11, características particulares da
análise de negócios realizadas em iniciativas sob cinco perspectivas distintas:
•
Agile,
• Business Intelligence,
• Information Technology,
• Business Architecture,
• Business Process Management.
Muito bem,
o Guia BABOK® v3 nos apresenta toda a teoria que embasa as funções do analista
de negócios, porém a grande questão que incomoda tanto os analistas de negócios
como as organizações que os contratam é: como se constata se realmente o
analista de negócios é competente na realização de seu trabalho.
O framework BACD que será apresentado tem
o ousado objetivo de responder a esta questão. Sem dúvida, raríssimos analistas
de negócios conseguirão comprovar todas as competências apresentadas pelo Guia
BABOK® v3 e também pelo BACD, contudo o objetivo desse framework é exatamente esse: apresentar os gaps de competência que o profissional tem, para que, uma vez
identificadas suas carências, um plano de desenvolvimento de competências
personalizado seja elaborado para seu aperfeiçoamento e, uma vez executado, ele
se torne um analista de negócios mais completo, podendo assim agregar mais
valor às suas empreitadas e à sua organização.
Venha
participar do BA Day 2016 promovido
pelo IIBA-SP e conhecerá o BACD e como utilizá-lo para seu aprimoramento em sua
carreira de analista de negócios.
Espero encontra-lo
lá.
Prof. Locoselli
As vagas são limitadas. Não é possível garantir a reserva das vagas.
05/12/2016 08:00 h - 13:00 h
Auditório da POLI USP - São Paulo
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