A importância dos processos para as melhores experiências aos clientes

Vamos falar em como a definição de processos internos impactam nos relacionamentos com os clientes e como são cruciais na percepção de valor para manutenção da carteira.

Pontos Importantes

- Processos  Jornadas do cliente 

- Experiências do clientes 

- Vendas através de processos positivos 

Denise Barroso

Mãe da Isabella

Cofounder e COO da PliQ

Eleita 2x top 200 estrategista de CS

Consultora, mentora, palestrante e professora voltada para estratégias de rentabilidade na carteira de clientes 

https://www.linkedin.com/in/denisebarrosocx/

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